Diagnóstico da base
Mapeamento de fontes, lacunas, duplicidades e disponibilidade dos dados para os casos de uso escolhidos.
Um agente só é útil quando encontra informação confiável. Preparamos a base antes da IA: organizamos fontes, integramos sistemas e transformamos dados dispersos em contexto acionável.
Mapeamento de fontes, lacunas, duplicidades e disponibilidade dos dados para os casos de uso escolhidos.
Padronização, tratamento de registros e definição de responsáveis para uma base confiável e sustentável.
Conexão entre CRM, sistemas operacionais e canais para reduzir silos e disponibilizar informação com contexto.
Modelagem, unificação de identidades e preparação de dados no ecossistema Salesforce para ativação e Agentforce.
Bases qualificadas, recência, RFM e públicos acionáveis para relacionamento e personalização.
Regras de acesso, rastreabilidade e acompanhamento da qualidade para alimentar agentes e decisões com segurança.
Mapeamos o problema, as fontes e a qualidade dos dados. Priorizamos um caso de uso e definimos como medir o resultado.
Construímos integrações, validamos respostas e ações e colocamos o agente em operação com limites claros e passagem para o time humano.
Acompanhamos custo por conversa, qualidade e uso. Ajustamos a operação mês a mês e expandimos o que funciona.